Como encomendar peças originais de empilhadeira?
1. Os clientes devem fornecer a lista de peças sobressalentes aos gestores de peças sobressalentes na JAC, onde deverá conter nome da peça sobressalente, quantidade de compra e modelo a partir do manual de peças.
2. Ao receber a lista, os gestores entrarão em contato com os clientes dentro de 24 horas para cotização.
3. Um contrato formal deve ser assinado com base no acordo chegado por ambas as partes.
4. A preparação e entrega de partes sobressalentes podem ser completadas dentro de 48 horas depois que o pagamento for recebido.
5. Uma vez recebida as peças sobressalentes, os clientes, os clientes devem efetuar uma boa inspeção nas peças, e caso algum problema for encontrado, a JAC Forklift deverá ser informada dentro de uma semana.
6. A garantia de peças sobressalentes tem efeito a partir da data da entrega.

FAQ (perguntas e respostas) sobre peças sobressalentes:
1. Quanto tempo é o período de garantia da empilhadeira série J?
O período de garantia para os componentes principais da empilhadeira série J é de 3 anos ou 4,000 horas: peças de motor (bloco do motor, tampa do cilindro, eixo de manivela, volante), peças de transmissão (invólucro, engrenagens), eixo de acionamento (carcaça do eixo, meo eixo), eixo direcional (eixo de direção), forquilha, corrente, mastro, estrutura, suporte de elevador.

2. Porque devemos comprar peças sobressalentes originais?
Peças sobressalentes originais partilham a mesma qualidade que aquela que foi aplicada na produção. A combinação perfeita com o veículo ajuda a manter um desempenho extraordinário das peças sobressalentes. Peças falsificadas são dramaticamente diferentes de peças originais em termos de materiais e precisão apesar de terem aparência similar. O desempenho da empilhadeira será seriamente afetada se peças falsificadas forem aplicadas.

3. Como calcular o período de garantia?
O período de garantia começa o dia em que a empilhadeira for entregue ao cliente e termina o último dia de garantia estabelecido no contrato.

4. O que devemos fazer quando o problema de peças sobressalentes aumentar?
Quando a peça sobressalente não consegue trabalhar, os usuários devem comunicar o problema ao gerentes da JAC Forklift. Em seguida o problema será transferido imediatamente para o centro de serviço pós-venda. As peças não devem ser substituídas ou reparadas sem autorização.

5. Geralmente que peças sobressalentes devem ser compradas juntamente com a empilhadeira?
a. Filtros (incluindo motor, filtro de óleo, filtro de combustível, filtro de ar, filtro de óleo hidráulico, etc.),
b. Elemento de selagem (incluindo vedantes, vedantes de eixo, vedante de eixo de direção, etc),
c. Rolamento (rolamento de eixo de acionamento, rolamento de eixo de direção, etc.),
d. Outras peças sobressalentes (sapata de freio, discos de embreagem hidráulica, etc.)

6. Como prolongar a vida útil da empilhadeira?
Efetue manutenção regular na empilhadeira e aplique combustível de rótulo, óleo do motor e óleo hidráulico.

Peças sobressalentes da empilhadeira
Peças da empilhadeira embaladas em sacos plásticos